本文出街後，Groupon HK回應籌募善款數字應為港幣138,150元，加上Groupon香港另外會再額外捐出港幣138,150元，合共籌得港幣276,300元的善款。 除Groupon HK的賑災團購之外，原來還有ubuyibuy.com的籌款活動，原來兩個網站還未完全integrate，所以同一個優惠分別於兩個網站刊出（以賑災團購為例，ubuyibuy.com的叫座力暫時比groupon.hk強勁！）。 groupon.hk合共196捐款者 http://www.groupon.hk/deals/hongkong/hong-kong-red-cross-society-and-groupon-hong-kong-donations-for-japan-relief-efforts/715829774 ubuyibuy.com合共1575捐款者 http://www.ubuyibuy.com/HK/zh/offers/388-help-the-victims-of-the-japan-earthquake-and-tsunami-relief-efforts-each-purchase-donates-50-to-japanese-red-cross-relief-efforts-ubuyibuy-groupon-hk-will-donate-an-additional-50-for-every-purchase-and-we-will-match-dollar-for-dollar-the-total-amounts-donated — 日本地震之後，四方號召，八方救援，不少個人及企業馬上向日本伸出援手，其中亦包括互聯網公司。例如Google Crisis Response一如以往立即作出反應，挑選四個慈善機構紅十字會、unicef、Save the Children及International Medical Corps，捐款者可以透過Google的網頁直接捐款，非常方便。 除了Google，要在互聯網籌募捐款，自然少不了eBay、amazon和Apple，基本上，大部分互聯網公司都特別安排了捐款渠道。以Apple為例，他們在蘋果的日本網站張貼訊息：「對他些被地震和海嘯影響的人，我們心表同情，在悲傷當下，我們都在為遇難者和他們的家人祈禱。」與此同時，Apple更讓用戶直接於iTunes捐款，募得款項，將全數捐予美國紅十字會。 另一邊廂，Microsoft在其搜尋引擎Bing的Twitter帳戶表示，將捐出最多10萬美元，條件是Twitter用戶需要轉發該訊息。然而，Microsoft的想法並沒有很受歡迎，甚至出現反對的聲音。喜劇演員Michael Ian Black在Twitter指出，Microsoft應立即停止利用悲劇來搏宣傳。結果，Microsoft停止了該活動，並立即捐出10萬美元息事寧人。 至於過去一年大熱的團購網站，以Groupon為例，亦有響應作網上籌款，Groupon日本籌得220萬美元，相反Groupon香港只為香港紅十字會籌得2萬276,300港元左右。由此可見，互聯網並不人缺乏捐款的渠道，然而，錢捐出之後，我們都想知道，不同慈善機構的賑災效率如何，誰更能真正幫到日本災民？ 根據評級機構明施慎選iDonate的資料，宣明會和樂施會是兩個本身營運效率較高的機構，本身的行政費只佔2%和3%。這趟日本地震，宣明會正於仙台市成立救災中心，發放食水、毛毯及衛生日用包。未來亦會舒緩災後兒童的情緒，並協助災區重建。而樂施會將與夥伴機構合作，為災區的婦女、哺乳母親、初生嬰兒、兒童及非日語人士提供援助。 同時，iDonate指出香港紅十字會除了尋人服務外，暫時未有其它支援服務，而日本紅十字會已經正和政府合作，派出醫療隊拯救災民，未知Groupon香港早前籌得的善款，會否用於日本紅十字會賑災？不過善事唔怕多做，既然上次反應一般，Groupon香港不妨考慮再搞幾次。 《2011年3月19日刊於蘋果日報》 Continue reading »

最近有機會跟 uBuyiBuy創辦人 Danny食飯，我才知道，香港已有約 20家團購網站，經營者包括中小型 Startup、大企業，甚至上市公司。我自然不會放過這個機會，向 Danny請教經營之道。 的確，團購熱潮來得太快，包括在風險投資業。去年底， Groupon得到 Series B的資金，其時公司估值為 2.5億美金，到了今年中的 Series C，其估值已暴漲至 13.5億美金。若單看盈利能力，今天的 Groupon，相比起當年 eBay每天賺到的現金有過之而無不及。 uBuyiBuy應是香港目前名氣最響的團購網。那邊廂美國， Groupon宣佈與 eBay合作，在 eBay網站提供團購優惠。要知道， eBay是科網爆破倖存者，屹立多年，相反 Groupon作為後起之秀，要不是 Groupon有過人之處， eBay大可自己搞團購，肥水不流別人田。 究竟團購網的核心競爭力是甚麼？ Danny：「 Execution。其實呢門生意唔係咁簡單，需要一班管理人去 set the right direction，去做好每個步驟。喺英國好多 Media公司，以為有 userbase就做到，最終都係唔成功。」 uBuyiBuy在 4月推出， 10月達營運收支平衡，不要忘記， uBuyiBuy團隊有 12人，成本比中小型團購網高。售出的團購優惠，以飲食和美容為主，公司還製作 iPhone App。 據了解，最近連 OpenRice亦加入戰團，在網站推出飲食團購服務。話雖如此，相比起歐美和大陸，團購網站在香港的發展一點也不算快。眾所周知，團購網站的入場門檻甚低，因此不少大學生畢業後乾脆不打工，直接搞團購網創業，對於消費者和不願跟大隊打工的年輕人都樂見其成。 長遠來說，團購網卻有先天缺陷，首先是它不像 eBay，能靠用戶社群自然增長，團購需要大量銷售人員處理不同市場，例如 Groupon已有約 2000多名員工，而真正的問題是，團購網商業模式缺乏完整的網絡效應（ Network Effect）以保護其業務。舉例說， eBay用戶有忠誠度，每多一名忠實的買家或賣家，都會帶來網絡效應，使網站更有價值。相反，團購網便沒有這種優勢，用戶為了優惠而來，也會為更好的優惠而去。若說 eBay和用戶是持久關係，那麼團購就是一夜情。 uBuyiBuy最近力推 TurboJet來回船票，果真應景！ 《2010年11月13日刊於蘋果日報》 Continue reading »